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常见问题 > 问题解答
问题:如何进行账号申诉?
答案:

请您将以下资料通过邮箱发送至客服邮箱:[email protected]并在邮件标题注明申诉的内容,客服人员将在收到邮件后及时为您处理。

1.申诉内容

2.通行证账号

3.大致注册时间

4.个人身份证扫描件

5.绑定的邮箱或手机号码

6.主战的游戏及服务器,游戏中角色名

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